Dostawa
Jak i kiedy dostaniesz swoje zamówienie.
Obszar wysyłki
Wysyłamy zamówienia na terenie całej Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej oraz Poczty Polskiej (paczkomat lub dostawa do domu — wybór przy składaniu zamówienia).
Czas realizacji
Zamówienia pakujemy i wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Dostawa na terenie Polski trwa standardowo 1–3 dni robocze od momentu wysyłki.
Płatność i wysyłka
Nie obsługujemy płatności online na stronie. Po złożeniu zamówienia potwierdzamy je e-mailem i przesyłamy numer konta do przelewu bankowego. Zamówienie trafia do wysyłki po zaksięgowaniu wpłaty.
Koszt dostawy
Koszt wysyłki zależy od wybranej metody doręczenia (kurier lub paczkomat) i podawany jest w potwierdzeniu zamówienia, przed opłaceniem przelewu — żadne dodatkowe koszty nie są naliczane bez Twojej wiedzy.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki wysyłamy numer przesyłki na podany adres e-mail, dzięki czemu możesz śledzić status dostawy na stronie przewoźnika.
Problem z dostawą
Jeśli paczka nie dotarła w oczekiwanym czasie albo przyszła uszkodzona, napisz do nas na [email protected] — pomożemy zgłosić sprawę u przewoźnika i wyślemy herbatę ponownie, jeśli to konieczne.